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Werde Teil unseres Teams!
Wir bei heatrex sind ein junges, dynamisches und wachstumsorientiertes Unternehmen und entwickeln moderne Wärmepumpenlösungen für eine nachhaltige Zukunft. Als Hersteller setzen wir auf innovative Technik, hohe Qualität und ein starkes Team, das gemeinsam an der Energiewende arbeitet.
Wenn du Lust hast, die Heiztechnik von morgen aktiv mitzugestalten, spannende Projekte umzusetzen und in einem wachsenden Unternehmen Verantwortung zu übernehmen – dann bist du bei uns genau richtig!
Offene Stellen
Betriebsleiter Heizung (Meister) (m/w/d) – Standort Castrop‑Rauxel
Deine Aufgaben
- Technische und organisatorische Leitung unserer Heizungs‑ und Wärmepumpen‑Projekte
- Fachliche Führung, Einsatzplanung und Koordination der Montageteams, Techniker und Servicemitarbeiter
- Sicherstellung der termingerechten Ausführung, Qualitäts‑ und Sicherheitsstandards vor Ort
- Verantwortung für Inbetriebnahme, Funktionsprüfung und Abnahme unserer Systeme
- Technische Beratung und Betreuung von Kunden, Fachpartnern und internen Abteilungen
- Prozessoptimierung zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Innendienst und Produktmanagement
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK‑Handwerk (z.B. Anlagenmechaniker SHK) mit Meistertitel im Bereich Heizung, Sanitär, Klima oder gleichwertige technische Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Heizungs‑ und Wärmepumpentechnik sowie idealerweise erste Erfahrung in einer leitenden Rolle oder Projektverantwortung
- Ausgeprägte Führungs‑, Organisations‑ und Kommunikationsfähigkeiten
- Technisches Verständnis gepaart mit einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP/CRM‑Systemen von Vorteil
- Service‑ und kundenorientierte Denkweise
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir dir
- Attraktive Vergütung mit Entwicklungsperspektive
- Moderne Arbeitsumgebung und digitale Tools
- Verantwortung und abwechslungsreiche, eigenständige Aufgaben
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Flache Hierarchien
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsangebote
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
- Firmen‑Events und ein starkes Team
- Firmenwagen mit 1% Regelung
Technischer Support (m/w/d) – Standort Castrop-Rauxel
Deine Aufgaben
- Technische Unterstützung unserer Kunden und Fachpartner (telefonisch & per E-Mail, ggf. per Fernzugriff)
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung unserer Wärmepumpen- und Heizsysteme
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen
- Technische Beratung von Installateuren, Fachpartnern und Endkunden
- Enge Abstimmung mit Service, Abwicklung und Produktmanagement
- Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege technischer Unterlagen
- Mitwirkung bei der Optimierung unserer Supportprozesse und Produkte
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännisch-technischen Bereich, z.B.:
- Servicetechniker, Mechatroniker, Elektroniker
- Anlagenmechaniker SHK / Heizungsbauer (von Vorteil, aber kein Muss)
- Industriekaufmann/-frau oder Technischer Kaufmann / Technische Kauffrau
- Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel mit technischem Produktbezug
- oder eine vergleichbare Qualifikation
Deine Erfahrungen:
- Erfahrungen im technischen Support, Kundendienst oder Service
- Kenntnisse im Heizungsbereich oder mit Wärmepumpen von Vorteil – alternativ hohe Lernbereitschaft
- Technisches Verständnis sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Support- oder Ticketsystemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir dir
- Attraktive Vergütung mit Entwicklungsperspektive
- Moderne Arbeitsumgebung und digitale Tools
- Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- 30 Tage Urlaub
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsangebote
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
- Gleitzeit
- Firmen-Events
Bewirb dich jetzt!
Du hast Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Ansprechpartnerin:
Fr. Kim Seidel
E-Mail: k.seidel@heatrex.de
Tel.: +49 173 2079093
Chat: wa.me/491732079093
Oder nutze unser Bewerbungsformular:
Bewerbungsformular
Das sagt unser Team
„Ich hab schon in großen Firmen geschafft – aber hier biste kein Rad im Getriebe. Hier biste Mensch.“
– Ralf, Monteur
„Bei der Inbetriebnahme sehe ich direkt das Ergebnis unserer Arbeit: Die Anlage läuft, der Kunde ist zufrieden – und ich weiß, dass wir einen Beitrag fürs Klima leisten.“
– Laura, Fachkraft Inbetriebnahme
„Ob Monteur, Service oder Inbetriebnahme – wir haben alle das gleiche Ziel: gute Technik für eine bessere Zukunft. Und wir packen’s zusammen an.“
– Murat, Servicetechniker
„Wir arbeiten nicht nebeneinander, sondern miteinander. Mein Ziel ist es, dass jeder im Team weiß: Wir machen hier etwas, das zählt – für eine lebenswerte Zukunft und die Menschen vor Ort.“
– Stefan, Projektleitung